ПРАВИЛА ОПЛАТЫ

 


 1. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОПЛАТЫ ЗА ТУРИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ АГЕНТАМ:


1.1. После подачи заявки необходимо запросить у менеджера отдела продаж компании Счёт-подтверждение, который формируется в условных единицах. 

1.2. Оплата по Счёту-подтверждению осуществляется в гривне. Сумма в гривне рассчитывается по внутреннему курсу на дату оплаты счёта.

 

Внутренний курс указан на сайте. 


1.3. Формы оплаты: 


- безналичный перевод денежных средств на текущий счет компании;
- оплата наличными денежными средствами в кассу компании;
- оплата картой в кассе компании (система эквайринга);
- оплата наличными денежными через кассу уполномоченного банка;


1.4. Срок оплаты туристических услуг: 


- 30% стоимости услуг - в день заключения договора на туристическое обслуживание;
- оставшуюся часть стоимости услуг необходимо оплатить не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты начала тура.


Важно: По акционным турам условия оплаты согласно условий, указанных в Счёте-подтверждении.


1.5. В назначении платежа обязательно указывается № Счёта-подтверждения. 

2. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ОПЛАТ ЗА ТУРИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ, ПОЛУЧЕННЫХ ОТ АГЕНТОВ:

2.1. В случае если, после оплаты туристических услуг по каким-то причинам происходит корректировка стоимости тура в сторону уменьшения и возникает сумма переплаты, для возврата переплаты необходимо согласовать размер суммы денежных средств, подлежащих возврату, с менеджером отдела продаж компании.


2.2. Подготовить письмо на возврат, согласно приведенному образцу /
СКАЧАТЬ/


2.3. Направить письмо на возврат по факсу: (044) 235-53-53 с пометкой «в бухгалтерию»

- по телефону: (044) 235-53-53.


Важно: Возврат оплат за туристические услуги осуществляется в течение 14 банковских дней со дня подтверждения специалистом бухгалтерской службы получения письма на возврат.


2.4. Возврат оплат за туристические услуги осуществляется только тому лицу, которое осуществляло оплату данного тура (путевки);


2.5. Возврат оплат за туристические услуги осуществляется тем же способом, каким была получена оплата за туристическую услугу.
 

2.6. В случае если, оплата за туристические услуги была произведена наличными в кассу, для получения возврата оплаты, обязательно при себе иметь: 

- Паспорт;
- Договор
- Лист подтверждения по туру (путевке)
- Чек, по которому была сделана оплата тура (путевки).


Если у Вас возникнуть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами по телефону: +38 (044) 235 53 53 либо напишите запрос на электронный адрес компании «MIBS GROUP»:

office@mibsgroup.ua